設(shè)備可靠性
公司提供的設(shè)備在正常運(yùn)行的情況下,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均能達(dá)到客戶要求。包括:生產(chǎn)能力6000瓶/小時(shí),殘留水量500ml瓶倒置1分鐘不超過3滴,灌裝精度500ml±0.5ml,瓶蓋破損率小于等于0.01%等。
設(shè)備從原材料和零部件的選用,經(jīng)過設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn),直到產(chǎn)品出產(chǎn)的各個(gè)階段,都由專門的采購、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢人員進(jìn)行跟蹤,保證了設(shè)備的可靠性。且使用壽命長,經(jīng)過實(shí)驗(yàn)和使用客戶的反饋,設(shè)備使用壽命在20年左右。
公司擁有的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),在設(shè)備交付使用后,如果出現(xiàn)故障,售后服務(wù)經(jīng)理及時(shí)與生產(chǎn)現(xiàn)場電話、視頻聯(lián)系,確認(rèn)故障原因;會(huì)在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù),2小時(shí)內(nèi)回復(fù)解決方案,如果電話無法解決問題,服務(wù)人員會(huì)在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。每年至少4-6次定期客戶回訪,設(shè)備檢修;全國設(shè)有十幾個(gè)售后服務(wù)點(diǎn):北京、東北區(qū)遼寧沈陽、西北區(qū)甘肅蘭州、華中區(qū)河南鄭州、華東區(qū)上海、華南區(qū)廣東梅州、西南區(qū)四川成都和貴州仁懷等。
我公司自1992年創(chuàng)立以來,始終將主要精力投入在我們的技術(shù)領(lǐng)域——液體灌裝設(shè)備,一直致力于提供液體灌裝全面解決方案。歷時(shí)30年時(shí)間,我公司積累大批優(yōu)質(zhì)客戶,并保持良好的合作關(guān)系,例如北京紅星股份有限公司、江蘇洋河酒廠股份有限公司、安徽迎駕集團(tuán)等都是我公司的忠實(shí)客戶。